Ministère de la Protection de l’Environnement : dix questions et réponses sur les mesures de réduction des coûts énergétiques

Afin de réduire le coût de l’électricité et d’assurer le fonctionnement ininterrompu du marché de détail de l’électricité, le ministère de l’Écologie et de l’Énergie a adopté un total de sept mesures, notamment l’introduction de nouveaux tarifs d’électricité et d’un « Apollon ».

Quant aux nouveaux tarifs de l’électricité, ils favorisent une information transparente et simplifiée des consommateurs sur les prix des fournisseurs. Pour la première fois, chaque consommateur saura combien et pour quoi il paie son fournisseur d’électricité. Un tarif « vert » est mis en place, spécifique et commun à tous les fournisseurs. Son principal avantage est de faciliter la comparaison des prix entre fournisseurs, permettant ainsi au consommateur de faire le meilleur choix.

À cet égard, le ministère répond à quelques questions clés qui se posent dans le cadre des nouveaux tarifs de l’électricité basse tension pour les ménages et les entreprises :

1. Pourquoi avons-nous autant d’articles sur nos factures d’électricité ?

Car les fournisseurs ont le droit d’avoir autant de factures qu’ils le souhaitent. En outre, cela est dû au fait que la nature du système d’approvisionnement en électricité mis en œuvre par l’Union européenne est complexe. Il existe un marché de gros où le prix fluctue (change constamment, selon le jour et l’heure). Il existe des fournisseurs de détail qui achètent en gros et vendent au détail et ont des politiques commerciales différentes. Par ailleurs, les besoins et désirs des consommateurs sont très différents selon le profil de chacun (ménage, entreprise, consommateur énergivore, etc.).

2. Quels types de factures existe-t-il ?

Tout d’abord, il existe trois types de tarifs (fixes, variables et dynamiques), et le consommateur (qu’il s’agisse d’un ménage ou d’une entreprise) choisit ce qu’il considère comme le plus rentable pour lui-même. Plus spécifique:

• Fixé – il s’agit de factures à durée de validité fixe et à prix fixe pour toute la durée du contrat.
• Hésiter des tarifs liés au prix de gros sur la bourse de l’énergie. Ils sont divisés en deux catégories principales : i. en fixant le prix avant le début de la période de consommation et ii. avec prix post-fixé.
• Dynamique, ce qui signifie qu’une tarification dynamique est possible avec des prix différents (même tout au long de la journée) basés sur les prix du marché. La condition de choix de ces tarifs est la présence d’un compteur de télémétrie intelligent dans l’alimentation du consommateur.

Pour la commodité du consommateur, les factures sont codées par couleur. Le bleu est constant, le jaune est une fluctuation et l’orange est dynamique. A ces factures s’ajoute une facture verte spéciale, dont la particularité est que sa structure sera simple et uniforme, garantissant la comparabilité pour tous les fournisseurs. A partir du 1er janvier 2024, tous les consommateurs qui n’ont pas choisi un type de tarif spécifique au cours de l’année 2023 pour la transition au 1er janvier 2024 y basculeront. Ce tarif spécial, qui sera disponible auprès de chaque fournisseur, sera le même pour tous les fournisseurs.

3. Pourquoi ce tarif vert spécial a-t-il été introduit ?

Le principal avantage du tarif de rachat est que, pour la première fois, il facilite la comparaison des prix des fournisseurs et une information transparente et simplifiée des consommateurs sur les prix des fournisseurs. Le 1er de chaque mois, le prix estimé sera annoncé sur le site internet du fournisseur concerné et communiqué à la RAAEF. Le consommateur saura au début du mois combien il paiera au fournisseur d’électricité pour le mois suivant et, surtout, quels prix proposent tous les autres fournisseurs.

4. Pour le compte vert, le prix va-t-il changer d’ici un mois ?

Non, le consommateur verra le prix tous les 1er mois nombre mois, qui sera « fixe » pour tout le mois.

5. Le consommateur peut-il choisir un autre tarif à la place de celui dont il dispose ?

Oui, le consommateur a la possibilité de choisir à tout moment n’importe quel tarif proposé en signant un nouveau contrat avec le fournisseur de son choix. La seule exception concerne les tarifs fixes, qui sont par nature des contrats à long terme. Les modifications du fournisseur ou de la facture de livraison interviennent à tout moment et n’ouvrent pas droit à une indemnisation de la part du fournisseur en raison du départ anticipé du client, sauf résiliation du contrat de facturation à prix forfaitaire.

6. Pourquoi y a-t-il des couleurs différentes sur les factures ?

Permettre au consommateur de comprendre plus facilement la nature de nombreuses factures différentes afin de pouvoir mieux comparer les factures entre fournisseurs.

7. Ce système est-il trop « déroutant » ?

Oui, le système énergétique européen est complexe et il est logique pour le consommateur de ne pas avoir le temps ni l’envie de déterminer constamment quel fournisseur choisir. C’est pourquoi le « tarif vert » est introduit, dans lequel il connaît, sans s’en soucier particulièrement, les deux choses les plus fondamentales qui l’intéressent : premièrement, qu’est-ce que prix le mois prochain et, Deuxièmement qui sera le moins cher le mois prochain.

8. Dois-je changer de fournisseur tous les mois pour trouver le moins cher ?

Vous avez le droit de le faire. Avec la facturation verte, vous savez chaque mois quel fournisseur est le moins cher, et si après un mois ou quelques mois vous n’êtes pas satisfait des prix du fournisseur, vous pouvez toujours changer. Il est parfois raisonnable que le consommateur ne s’engage pas dans le processus, car changer de fournisseur pour une différence de 1 à 2 euros par mois est fastidieux. Il est également logique que s’il voit que quelqu’un est systématiquement plus cher, il le quitte pour quelqu’un qui est systématiquement moins cher.

9. Pourquoi moi, qui ai une facture bleue fixe avec un fournisseur spécifique, ne puis-je pas comparer les prix avec d’autres fournisseurs ?

Contrairement à une facture spéciale (verte) par fournisseur, dans d’autres catégories de factures, les fournisseurs peuvent émettre plus d’une facture par catégorie, associée plusieurs fois à des services, à d’autres produits ou à une combinaison des deux. De plus, le volume des immobilisations peut varier considérablement selon le fournisseur, ce qui réduit le degré de comparabilité des prix de l’énergie proposés. Pour ces raisons, la création d’une facture verte rend la comparaison des factures de différents fournisseurs plus directe, plus simple et plus transparente.

10. Un outil de vérification et de comparaison des prix sera-t-il disponible ?

Les factures d’énergie (électroniques et imprimées), ainsi que d’autres messages et e-mails que les fournisseurs envoient aux consommateurs, comprendront désormais également un code QR (à scanner et à lire à l’aide d’un smartphone) et un lien vers la publication sur le site Internet de l’Autorité de régulation des Outil de comparaison des prix des Déchets, de l’Energie et de l’Eau (RAAEF). Les consommateurs pourront y recevoir mensuellement des informations sur le prix du tarif spécial global de leur fournisseur et le comparer avec tous les tarifs proposés.

Quelles sont les autres mesures ?

Aide d’urgence aux populations vulnérables énergétiquement en fonction des besoins de chauffage à l’électricité

Le montant de l’aide d’urgence aux consommateurs énergétiquement vulnérables qui se chauffent à l’électricité s’échelonnera entre 45 et 480 euros. On estime que 1,2 million de consommateurs bénéficieront de cette mesure. L’aide sera accordée sur la base de critères de revenus et de patrimoine qui s’appliquent aux prestations de chauffage au fioul, au gaz naturel et à d’autres sources, et à ceux qui bénéficient des prestations de chauffage ci-dessus, ainsi que celles incluses dans le tarif social de la population (STS), qui continuera à se renforcer. Les personnes intéressées peuvent déposer leur candidature via la plateforme électronique de l’AADE « myThermansi » ( https://www1.aade.gr/gsisapps5/myThermansi/#!/home ).

Les subventions aux tarifs sociaux se poursuivent

En 2024, les subventions ciblées sur les factures d’électricité des bénéficiaires du tarif social ménage se poursuivront.

Tarif social d’électricité pour les familles nombreuses

Le tarif social KOT C s’applique aux personnes ayant de nombreux enfants et, dans ce contexte, il existe des critères de revenus élargis pour l’inclusion, tandis que les critères de propriété ne seront pas pris en compte. Les bénéficiaires seront inclus dans le tarif social via la plateforme électronique IDIKA en déposant une demande appropriée.

Résoudre le problème du vol d’électricité

Le vol d’électricité représente environ 4,8 % du marché total de l’énergie. Afin de le réduire et, si possible, de l’éliminer, le cadre actuel est renforcé. Plus précisément, les éléments suivants sont fournis :

A) En plus des peines de prison existantes, une amende obligatoire sera imposée en parallèle (aujourd’hui ces deux sanctions sont imposées séparément).

B) Suspension temporaire des activités de l’entreprise et définitive en cas de récidive, et privation, temporaire ou définitive, de la licence professionnelle d’électricien en cas de synergie avérée (mesures disciplinaires).

C) Nouvelle Déclaration d’Installateur Responsable (YDE) ​​​​​​en cas de changement d’exploitant commercial dans la même fourniture et contrôle ponctuel YDE avec registre des électriciens installateurs (mesures de précaution).

D) Recouvrement – via le Code de recouvrement des recettes (KEDE) – des créances en souffrance et jugées DEDDIEliés au vol d’électricité.

Travailler avec des défaillants stratégiques

La notion de défaillant stratégique a été établie. Par défaillant stratégique, on entend notamment un consommateur qui a systématiquement changé au moins deux fournisseurs sur une période de cinq ans, à compter du 1er janvier 2020, sans rembourser sa dette. Les défaillants stratégiques ne pourront pas changer de fournisseur sans rembourser leur dette envers le fournisseur actuel.

Programme Apollon

Apollo est le plus grand programme de compensation énergétique du pays. Son objectif est d’assurer, à travers l’installation de stations d’énergies renouvelables dotées de systèmes de stockage :

a) 90% de la consommation des ménages vulnérables

b) 50% de la consommation des collectivités locales (OTA A’ et B’, comme les bâtiments, les stations de pompage, l’éclairage public), les sociétés municipales d’eau et de traitement des eaux usées (DEWA) et les organisations locales d’amélioration de l’eau/organisations totales d’amélioration de l’eau (TOEB).

Toutes les régions du pays participeront au programme, là où cela est techniquement possible, en fonction du développement des interconnexions.

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