Des groupes de consommateurs, notamment grecs, ont déposé une plainte pour atteinte à la vie privée contre Meta.

Des groupes de consommateurs de huit pays du réseau européen BEUC, dont la Grèce, ont déposé jeudi des plaintes contre Meta auprès de leurs autorités nationales de protection des données, alléguant qu’elle ne respecte pas les principes du RGPD en matière de traitement des données personnelles.

Les groupes ont demandé aux autorités nationales de prendre des mesures contre le propriétaire de Facebook pour violation présumée des règles de confidentialité du bloc lors de la collecte des données des utilisateurs. Les plaintes des consommateurs de la République tchèque, du Danemark, de la France, de la Grèce, de la Norvège, de la Slovaquie, de la Slovénie et de l’Espagne se sont ajoutées aux plaintes précédentes selon lesquelles Meta collectait des données sur les utilisateurs, a noté Reuters.

Les groupes s’opposent au système « payer ou accepter », que Meta a introduit sur Facebook et Instagram pour empêcher les utilisateurs de recevoir de la publicité. Selon les consommateurs, cela viole les règles UE et agit « comme un écran de fumée »détourner l’attention des consommateurs du traitement illégal des données.

Les groupes de consommateurs ont déclaré que Meta ne respectait pas les règles du Règlement général sur la protection des données (RGPD) en matière de traitement équitable, de minimisation des données et de limitation des finalités, et que la collecte et le traitement des données par l’entreprise n’avaient aucune base légale.

« Les modèles commerciaux basés sur la surveillance créent toutes sortes de problèmes dans le cadre du RGPD et il est temps que les autorités chargées de la protection des données mettent fin au traitement déloyal des données par Meta et à la violation des droits fondamentaux des personnes. »a déclaré Ursula Pahl, directrice générale adjointe de l’Organisation européenne des consommateurs, dans un communiqué.

Elle a également critiqué le récent lancement par Meta de services d’abonnement payants sans publicité sur Facebook et Instagram en Europe, qui, selon la société, visent à se conformer aux nouvelles règles technologiques de l’UE.

Les critiques affirment que cela revient à faire payer aux utilisateurs le respect de leur vie privée. Ceux qui ne craignent pas la publicité peuvent continuer à utiliser le service gratuitement.

« L’offre de Meta aux consommateurs n’est que de la fumée et des miroirs couvrant ce qui est, à la base, la même vieille collection de toutes sortes d’informations sensibles sur la vie des gens, que l’entreprise monétise ensuite grâce à son modèle publicitaire invasif. »a déclaré Pachl.

Meta a déclaré que les modifications d’abonnement étaient une réponse aux mesures réglementaires et aux décisions de justice, selon Reuters. « L’abonnement sans publicité est conforme aux dernières évolutions législatives, recommandations et décisions des principaux régulateurs et tribunaux européens de ces dernières années., a déclaré un représentant de Meta. – Cela est particulièrement conforme aux orientations de la plus haute juridiction européenne : en juillet, la Cour de justice de l’Union européenne (CJUE) a approuvé le modèle d’abonnement comme moyen permettant aux personnes de consentir au traitement des données à des fins de publicité personnalisée.

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