Comment les resquilleurs sont-ils arrêtés à Athènes, comment sont effectués les contrôles, quel est le montant des amendes, où les payer, comment payer pour bénéficier d'une réduction de 50 % et que se passera-t-il si vous ne payez pas l'amende – un petit programme éducatif destiné aux usagers des transports publics d'Athènes.
Quelles sont les responsabilités des passagers en matière de paiement du voyage ?
Selon la loi 1214/81, les passagers des transports publics doivent payer le tarif légal, le cas échéant, pour l'itinéraire concerné, conserver la preuve de paiement (billet) lors de son émission (validé), tout au long du voyage et la présenter lorsque le contrôleur compétent l'exige. .
Il est interdit de céder à titre onéreux ou gratuit un billet simple validé d'un passager à un autre, ou d'utiliser un billet déjà validé par un autre passager conformément aux Conditions Générales de Transport, le billet transféré n'étant plus un billet valable. titre de voyage (à moins d'être pris en flagrant délit, il n'existe aucune méthode de vérification, donc à la sortie du tourniquet du métro on trouve souvent des tickets encore « bons »).
Où les billets sont-ils contrôlés dans les transports publics à Athènes ?
Les billets sont contrôlés dans la cabine de chaque véhicule. De plus, dans les stations de métro, HSTAP et de banlieue, des contrôles peuvent être effectués sur les quais et, généralement, dans les zones de « contrôle des billets », c'est-à-dire après les automates d'annulation.
Qui vérifie les billets dans les transports publics
Les contrôles sont effectués par des contrôleurs agréés par l'autorité compétente (OASA, OSI, STASY, TRAINOSE) et équipé d'un jeton spécial de la carte d'identité officielle du contrôleur. Malgré les annonces faites par l'OASA concernant la création d'une autorité unique de contrôle des tickets, aujourd'hui la majorité des inspecteurs des autobus et trolleybus sont des conducteurs qui effectuent des contrôles volontairement, en dehors des heures de travail.
En raison de nombreux cas de mauvaise conduite de la part des chauffeurs/contrôleurs PSOA, nous recommandons de payer d'éventuelles amendes. Pas directement responsables du traitement, ainsi que dans les bureaux des services concernés, tout en exigeant la possibilité de vérifier l'identité du responsable du traitement (il y a eu des cas…).
Quelle est la procédure de contrôle des billets
Avant le début de l'inspection, les inspecteurs présenteront leur carte d'identité officielle, qui contient leurs coordonnées. Lors de leur présentation, ils demandent aux passagers de présenter leur billet ou leur carte de transport. Si le contrôle est effectué à bord d'un bus ou d'un trolleybus, les inspecteurs doivent accorder aux passagers entrant au même arrêt suffisamment de temps pour valider leur billet. Ils doivent alors demander au chauffeur de fermer les distributeurs de billets.
Lors d'un contrôle, les inspecteurs doivent interroger les passagers et vérifier la validité du billet qui leur est présenté. Si le passager est muni d'une carte mensuelle ou annuelle, le contrôleur vérifie la validité de la carte (si elle contient les coordonnées du propriétaire, si elle est tamponnée), l'authenticité et la validité du bon qui doit accompagner la carte et demande identification s'il estime que le porteur n'est pas le propriétaire légal.
Il doit également vérifier le justificatif qui lui est présenté au cas où le passager aurait droit à un voyage gratuit ou à prix réduit (ce que beaucoup « brûlent » – 30 % des amendes sont justement dans cette catégorie). Si une infraction est constatée lors de l'inspection (par exemple, si un passager contrôlé ne présente pas un tarif valide ou utilise un billet invalide), le contrôleur est tenu de délivrer un certificat confirmant l'infraction et d'imposer une amende, qui comprend le numéro d'enregistrement du contrôleur, des informations complètes sur le contrevenant, le lieu et l'heure de la violation ainsi que le montant de l'amende due.
Que se passe-t-il si vous n'avez pas votre pièce d'identité avec vous ?
Si le passager contrevenant ne dispose pas de carte d'identité ou d'un autre document confirmant son identité, ou refuse de le présenter aux contrôleurs, mais souhaite néanmoins payer l'amende directement, alors un acte est généralement dressé confirmant l'infraction et imposant une amende, qui indique les informations d’identité, communiquées oralement.
Si le passager contrevenant ne souhaite pas fournir d'informations sur son identité, mais souhaite néanmoins payer l'amende directement, alors dans l'acte de confirmation de l'infraction et d'imposition d'une amende, ses données sont indiquées comme INCONNU (ΑΓΝΩΣΤΑ).
Si le passager contrevenant ne possède pas de carte d'identité ou autre document confirmant son identité et ne peut ou ne veut payer directement l'amende, puis pour vérifier son identité, vous devriez demander l'aide d'un policier. Dans tous les cas, nous recommandons de ne pas payer l'amende directement aux inspecteurs (pourquoi ? Lire ici)
Que se passe-t-il si vous refusez la vérification ou ne fournissez pas vos données aux inspecteurs
Le défaut de présentation d'un document de transport valide constitue une infraction et entraînera une amende. Le contrevenant est tenu, s'il ne paie pas immédiatement l'amende, de présenter au fonctionnaire chargé du contrôle et du paiement de l'amende sa carte d'identité ou tout autre document confirmant son identité. En cas de refus, le fonctionnaire exerçant le contrôle peut demander de l'aide au policier, ce qui arrive généralement.
Que se passe-t-il si vous refusez de recevoir un acte constatant l'infraction et imposant une amende ?
Si le passager contrevenant, après avoir présenté sa carte d'identité, refuse de signer l'acte et de recevoir l'exemplaire qui lui a été attribué, le contrôleur inscrit sur l'acte la mention « a refusé de signer et de recevoir cet acte » et transfère deux exemplaires de l'acte au service compétent de l'établissement.
L'inspecteur a-t-il le droit de retenir une pièce d'identité, un passeport ou un titre de voyage illimité ?
Interdit être titulaire d'un titre de transport illimité ou d'une carte de transport à tarif réduit sur présentation du propriétaire légal. La conservation n'est autorisée que si les documents en question sont utilisés par des personnes autres que celles représentées sur la photographie ou s'ils sont contrefaits ou falsifiés. Dans ce cas, les données exactes du propriétaire sont demandées, le fait de la violation est confirmé et une note supplémentaire est soumise pour suite à donner à l'institution.
Il est également interdit de conserver les documents publics du passager en infraction, tels qu'une carte d'identité, un passeport, etc. Si les documents du passager ont été laissés par inadvertance entre les mains du contrôleur, celui-ci est tenu d'en informer son service et de transférer ces documents là-bas dans les plus brefs délais ou au commissariat de police le plus proche.
Quel est le montant de l'amende
L'amende est égale à 60 fois le prix du billet, complet ou réduit. A compter du 1er septembre 2014, l'amende est de 72 euros ou 36 euros pour les ayants droit. Pour les passagers du métro sur le tronçon Koropi – Aéroport, l'amende est de 20 fois le prix du ticket (10 euros*20 = 200 euros). L'amende est réduite de 50 % si elle est payée directement ou dans les 10 jours auprès des bureaux de paiement des amendes compétents, c'est-à-dire convertie en 36 euros ou 18 euros.
Où puis-je payer l'amende ?
En raison de nombreux cas d'actions illégales de la part de chauffeurs/inspecteurs d'entreprises de sécurité privées, nous recommandons de payer les amendes NON directement aux inspecteurs, mais dans les bureaux concernés de l'organisation, en exigeant la confirmation de l'identité de l'inspecteur :
Lors du paiement des amendes imposées par les auditeurs ΟΑΣΑ / ΟΣΥ (bus, trolleybus) :
Adresse : 15 Metsovo (1er étage), Athènes, Grèce.
Horaires de paiement : du lundi au vendredi de 08h00 à 14h15
Téléphone : 210-8200848, 943, 830
Amendes infligées par les inspecteurs des ΟΣΥ (bus, trolleybus) dans les bureaux de l'OASA ou dans l'un des deux bureaux compétents O.S.E.:
Adresse : rue Parnasu, 6, ag. Ioannis Rentis (derrière le village) et rue Admitou 17, place Attiki (à côté de la station de métro Attiki).
Horaires d'ouverture : en semaine de 07h30 à 14h30.
Numéros de contact : 210-4270649, 210 4270705, 210 4270796, 210 4270841.
Concernant les amendes infligées par les inspecteurs du STASY (métro, ΗΣΑΠ, tramway), veuillez contacter le bureau STASY compétent :
Adresse : 67 rue Athinas, Athènes (rez-de-chaussée).
Horaires de paiement : en semaine de 08h00 à 16h00, de 08h00 à 16h00.
Téléphone de contact : 214 4141352, fax : 214 4141383.
Amendes infligées par TRAINOSE (chemin de fer de banlieue) : dans les gares de chemin de fer de banlieue indiquées dans le procès-verbal d'infraction et d'imposition d'amende.
Est-il possible de payer l'amende via une banque ou un bureau de poste ?
Amendes imposées ΟΑΣΑ, vous pouvez payer par chèque postal à la Poste. De plus, les amendes imposées par STA.SY peuvent être payées par chèque bancaire ou postal. Les détails sont précisés dans le certificat de confirmation de violation et d'imposition d'une amende. Si l'amende est payée par les services postaux, la réduction ne s'applique pas.
Est-il possible d'obtenir une carte mensuelle le jour de l'amende pour s'en débarrasser ?
Oui! Selon la décision n° 2997/2014 du conseil d'administration de l'OASA, l'amende sera annulée si le passager, dans les 60 jours, présente aux services de contrôle compétents une carte mensuelle délivrée au plus tard le même jour que la date de l'amende. . La décision s'applique aux amendes infligées par les contrôleurs OASA, OSI et STASY.
Y a-t-il une réduction si vous payez l’amende directement ?
En raison des nombreux cas d'actions illégales de la part des chauffeurs/inspecteurs PSY, nous recommandons de payer toute amende NON directement aux inspecteurs, mais aux bureaux des organisations concernées, en demandant l'identité de l'inspecteur. Le coût de l'amende est réduit de moitié si elle est payée dans les 10 jours et il n'y a aucune raison de payer directement l'inspecteur.
Que faire si une amende est infligée injustement
Le passager doit contacter directement l'autorité qui a infligé l'amende et remplir un formulaire de plainte, qui sera examiné par le comité des plaintes en matière d'amendes.
Que faire si vous recevez une amende le jour où vous avez acheté un abonnement illimité que vous n'aviez pas avec vous
Dans ce cas, le passager doit s'adresser au point de paiement d'amende compétent avec la confirmation de l'infraction et l'acte d'imposition de l'amende, ainsi qu'un abonnement illimité. Si la carte est valide et a une date d'émission identique ou antérieure à la date de l'amende, l'amende sera annulée.
Que faire si vous avez droit à un billet à prix réduit, mais que le contrôleur vous inflige quand même une amende correspondant au prix régulier du billet
Dans ce cas, le passager doit se présenter au bureau de paiement des amendes compétent avec un document confirmant la violation et l'imposition de l'amende, ainsi que la preuve qu'il bénéficie du tarif réduit, afin que l'amende puisse être ajustée en conséquence.
Que se passe-t-il si vous ne payez pas l'amende ?
Si l'amende n'est pas payée dans les 20 jours à compter de la date de son imposition, un avis d'amende est envoyé au Département des Finances de l'État compétent (Δ.Ο.Υ.) auquel appartient le contrevenant, pour confirmation. L'amende dans ce cas est multipliée par 10.
Vous pouvez en savoir plus sur le coût des transports publics à Athènes dans la publication Transports publics à Athènes et en Attique : quoi, où, combien ?
More Stories
La ligne de bus X80 Pirée-Acropole-Athènes reprend son service