Top 15 des aéroports au monde avec les temps d'attente les plus courts

Les aéroports de l’ère moderne offrent de nombreuses commodités. Mais la plupart des voyageurs les échangeraient volontiers contre des vols qui arrivent toujours à l’heure.

La société de défense des passagers AirHelp a évalué 239 aéroports dans 69 pays, en se concentrant sur la ponctualité des vols de mai 2023 à avril 2024. Selon CNBC, les vols à l'heure représentent 60 % de la note globale de chaque aéroport, avec le concept «opportunité » défini comme vols arrivant dans les 15 minutes suivant l’heure d’arrivée publiée.

Les opinions des passagers de chaque aéroport, ainsi que les notes des voyageurs sur la nourriture et les magasins du terminal, représentaient les 40 % restants du score, selon le site Internet AirHelp. Cependant, si l'on considère uniquement les indicateurs de ponctualité des vols, les leaders sont les aéroports d'Afrique du Sud, de Colombie, du Brésil et des États-Unis. Autrement dit, dans ces pays, la plupart des vols arrivent à l'heure :

1. Aéroport du Cap, Afrique du Sud – 8.6.
2. Aéroport de Brasilia-Président Juscelino Kubitschek, Brésil – 8.6.
3. Aéroport de Panama City Tocumen, Panama – 8.6.
4. Aéroport de Nagoya Chubu, Japon – 8.5.
5. Aéroport d'Osaka Itami, Japon – 8.5.
6. Aéroport de Salt Lake City, États-Unis – 8.4.
7. Minneapolis-St. Paul, États-Unis – 8,4
8. Aéroport Hamad à Doha, Qatar – 8.3.
9. Aéroport de Belém Val de Cans, Brésil – 8.3.
10. Aéroport de Bogota-Eldorado, Colombie – 8.3.
11. Aéroport Rafael Nunez de Carthagène, Colombie – 8.3.
12. Aéroport de Medellin Jose Maria Cordova, Colombie – 8.3.
13. Aéroport de Johannesburg OR Tambo, Afrique du Sud – 8.2.
14. Aéroport de Recife/Guarararapi-Gilberto Freire, Brésil – 8,2
15. Aéroport métropolitain du comté de Wayne de Détroit, États-Unis – 8.2.

Selon le site AirHelp, ces estimations représentent le pourcentage de vols arrivés à l'heure. « Par exemple, un score de 8,5 signifie que 85 % des vols ont été effectués à temps », indique le rapport.

À l’inverse, les aéroports ayant la plus mauvaise ponctualité moyenne sont Carthage en Tunisie (taux d'achèvement moyen de 48%), Londres Gatwick (57%) et Humberto Delgado à Lisbonne, Portugal (58%)selon les données de notation.

AirHelp a déclaré avoir croisé les données des agences gouvernementales et des aéroports pour arriver aux estimations. Selon la société d’analyse des vols OAG, la ponctualité globale des vols est liée aux performances des compagnies aériennes et des aéroports. Cependant, d’autres facteurs jouent également un rôle. « L’influence extérieure est inévitable. Par exemple, des conditions météorologiques défavorables, des embouteillages, des incidents et des grèves de travailleurs peuvent entraîner des retards », indique le site Internet de l'entreprise.

Cependant, selon l’OAG, la ponctualité d’arrivée des vols constitue un indicateur puissant permettant aux compagnies aériennes et aux aéroports de différencier et de promouvoir leurs marques.

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