Droit des consommateurs à la réparation : de nouvelles règles venues de l'UE

Le Parlement européen a approuvé la directive sur le droit des consommateurs à la réparation et entamera progressivement le processus de son intégration dans les États membres.

Comme indiqué, « cela contribuera à résoudre des problèmes tels que les coûts de réparation excessifs (grâce à une tarification transparente des pièces de rechange), renforçant ainsi l'écosystème et éliminant les pratiques déloyales des fabricants contre la réparation des appareils électroménagers ».

On s'attend à ce que l'innovation contribue à atteindre objectifs de consommation durable en réduisant les déchets générés par les biens mis au rebut (et les coûts d’élimination) et la demande limitée de ressources, y compris l’énergie.

Rappelons qu'entre Lors de la réparation et de l'achat d'un nouveau produit, le coût de la réparation, la durabilité, la disponibilité et la proximité d'un service de réparation, ainsi que le temps nécessaire à la réparation jouent un rôle important..

La pratique ci-dessus change avec la nouvelle directivelequel rend les réparations plus simples et plus rentables pour les consommateurs, tant dans le cadre qu'en dehors de la garantie légale, par opposition au remplacement du bien. On estime que l’augmentation de la demande stimulera le secteur de la rénovation, tout en encourageant les fabricants et les détaillants à développer des modèles commerciaux plus durables.

On note que Le droit du consommateur à la réparation s'applique à ces bienstels que les machines à laver, les lave-vaisselle, les sèche-linge, les aspirateurs, les téléphones, les ordinateurs et les tablettes, ainsi que les produits contenant des batteries pour voitures particulières.

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