La langue russe est devenue la raison du licenciement d'un agent de sécurité d'un magasin estonien

Un agent de sécurité a été licencié d'un magasin en Estonie parce qu'il parlait en russe à un client.

Le Département de langue estonienne a reçu une plainte selon laquelle l'agent de sécurité du magasin Maxima X, situé Kopli 35b à Tallinn, ne parlait pas un mot d'estonien. rapports publication rus.err.ee. Un acheteur l'a approché pour lui demander de lui montrer le rayon glaces. À une question posée en estonien, l’agent de sécurité a répondu en russe, ce qui a « dérouté le client ».

Le Département linguistique a noté que si l'agent de sécurité en question est un employé d'une entreprise fournissant des services de sécurité, Maxima doit contacter le partenaire et souligner que, conformément à la loi linguistique, l'acheteur a droit à un service et à des informations en estonien. L'agent de sécurité, quant à lui, doit avoir une catégorie linguistique d'au moins le niveau B2. En cas de plaintes répétées, l'Inspection linguistique entamera une procédure.

Maxima a répondu en avisant le ministère qu'elle avait transmis la plainte d'un client du ministère à l'entreprise de sécurité, qui a décidé de remplacer l'agent de sécurité du magasin en question.

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