À l'approche des vacances d'été, Klarna, utilisant l'intelligence artificielle, a publié les résultats de son nouveau Travel Report, révélant les tendances et les projets des consommateurs grecs pour les vacances d'été cette année.
Selon une enquête Klarna, 94 % des consommateurs grecs ont l'intention de partir en vacances cet été, et 73 % d'entre eux envisagent de le faire sans quitter le pays. 11,9% se rendront dans un pays voisin et 17,8% dans un pays européen. Seuls 7,5% envisagent de faire un long voyage sur un autre continent.
Lorsqu'on leur a demandé avec qui ils partiraient en vacances, 49,2 % ont répondu qu'ils envisageaient de partir en vacances avec toute la famille. Parmi les consommateurs verts de la génération Z (âgés de 18 à 25 ans), plus de la moitié (59,4 %) ont déclaré qu'ils partiraient en vacances avec des amis, tandis que la majorité des millennials (âgés de 26 à 41 ans) envisagent de voyager avec leur partenaire.
Les principales raisons pour lesquelles les Grecs voyagent sont la détente (78,7 %), la découverte de nouveaux endroits et l'expérience culturelle (55,8 %). En outre, 54,8 % des personnes interrogées souhaitent passer du temps avec leur famille et leurs amis en vacances, et 54 % attendent de leur voyage une socialisation et un divertissement.
Selon les résultats de l'enquête, un pourcentage important de voyageurs grecs reçoivent des idées d'amis (62,1 %) et de blogs/sites de voyage (61 %) pour choisir leur destination de vacances d'été. D'autres sources d'inspiration populaires incluent les recommandations des membres de la famille (49 %) et des médias sociaux (40 %).
La hausse des prix de l'hébergement et des frais de voyage (42,7 %) constitue la plus grande difficulté rencontrée par la plupart des voyageurs grecs. La hausse des prix est suivie par les hébergements qui ne répondent pas aux attentes ou qui ne font pas de publicité (14,2 %), soulignant la nécessité d'options de réservation fiables.
Les voyageurs grecs sont prêts à adopter les nouvelles technologies et innovations basées sur l'intelligence artificielle (IA), qui peuvent changer leurs habitudes de voyage en les aidant à choisir les destinations les plus adaptées et les plus pertinentes.
Plus de 4 consommateurs sur 10 souhaitent essayer la technologie d’intelligence artificielle qui planifie des itinéraires de voyage plus personnalisés. Pour 29,6 % des Grecs, pouvoir visiter une destination avant de voyager grâce à des applications de réalité virtuelle est particulièrement attractif. Les outils de comparaison de prix jouent un rôle clé dans la planification des voyages pour la majorité des consommateurs (78 %).
L'enquête auprès des consommateurs Klarna a été menée en collaboration avec le cabinet d'études Dynata dans 10 pays (France, Allemagne, Grèce, Italie, Pologne, Portugal, Espagne, Suède, Royaume-Uni et États-Unis). L'enquête a été menée en avril 2024 et inclut au moins 1 000 répondants dans chaque pays. Au total, 11 231 consommateurs ont participé. L'échantillon est représentatif à l'échelle nationale et sélectionné par la société de recherche Dynata.
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