Une version d'essai de l'Internet haut débit sera lancée fin août

Les tests Internet, au moins en termes de vitesses de connexion réelles, sont prévus par la nouvelle réglementation nationale sur l'Internet ouvert (EOI), que la Commission nationale des télécommunications et des postes (EETT) met en œuvre depuis fin août.

Implémentation complète du nouvel EKAD avec activation des règles, prévoir des informations obligatoires et détaillées des abonnés sur les vitesses Internet réellesproposés par leur opérateur fixe ou mobile auront lieu le 26 août 2024.

Surtout à partir de cette date entre en vigueur la soi-disant « information précontractuelle des abonnés » sur les véritables vitesses de connexion Internet fournies dans chaque territoire. Les connexions sur les réseaux fixes afficheront la « vitesse minimale », la « vitesse habituellement disponible » et la « vitesse maximale », tandis que les connexions sur les réseaux mobiles afficheront la « vitesse maximale ».

Cela signifie que les abonnés auront la possibilité, avant de choisir un forfait Internet, de voir la vitesse réelle de leur connexion soit dans le magasin où ils ont acheté le forfait de services, soit dans le quartier qui les intéresse (domicile, travail, chalet, etc.).

En plus de Les réglementations visant à améliorer les cartes de vitesse Internet devraient entrer en vigueur le 26 février 2025, qui sont disponibles pour les compagnies de téléphonie mobile. De nouvelles « bandes de vitesse » supérieures à 100 Mbps seront désormais ajoutées à des cartes spécifiques.

Grâce à la création de nouvelles « cartes dynamiques de vitesse », l'utilisateur pourra Parcourez virtuellement différentes régions du pays pour avoir une compréhension immédiate et complète des vitesses Internet applicables. Ainsi, il décidera d'acheter ou non un service (par exemple, télévision sur Internet, téléconférence, etc.) en fonction de la qualité de l'Internet qui sera disponible dans le domaine qui l'intéresse.

Également avec le nouvel EKAD, des améliorations ont été apportées au processus vérification des réclamations des abonnés afin de mieux les informer. Il est noté que nouvel EKAD, qui sera mis en œuvre le 26 août 2024prévoit une interdiction totale du recours aux pratiques de paiement différentiel par les prestataires, à l'exception de l'enseignement à distance, de la mesure de la vitesse, de la mise à jour du solde, de la mise à jour des forfaits et des services d'urgence.

Dans le même temps, l’EETT Open Internet Report 2023 (couvrant la période du 1er mai 2023 au 30 avril 2024) a enregistré une augmentation des débits d’accès à Internet sur les réseaux fixes. Le rapport EETT attribue notamment cette amélioration à une augmentation du nombre d’utilisateurs disposant de connexions à haut débit. Selon les mesures YPERION, le débit fixe descendant moyen sur l'ensemble du territoire en 2023 était de 76,91 Mbit/s, contre 47,94 Mbit/s en 2022 (soit une augmentation de 60,4%). Alors que selon la plateforme Speedtest.net d'Ookla, le débit correspondant était de 62,72 Mbps contre 44,27 Mbps en 2022 (soit une augmentation de 41,68 %). Dans les réseaux mobiles, l'augmentation est moindre (vitesse moyenne de téléchargement 111,26 Mbit/s contre 101,05 Mbit/s en 2022, soit une augmentation de 10,1 %).

Cependant, le même rapport enregistré actions « abusives » de certains fournisseurs de télécommunications concernant la gestion du trafic Internet. En particulier, une augmentation significative de la limitation de la vitesse Internet a été découverte après avoir consommé une certaine quantité de données. En 2023, 39 programmes de découpe de ce type ont été enregistrés, offrant également des connexions avec des données illimitées.

A noter qu'à compter du 26 avril 2024, il est devenu obligatoire d'informer les abonnés du dépassement de 80 % et 100 % des limites de bon usage d'Internet. Cependant, les utilisateurs n’en sont souvent pas informés.

On a également constaté une augmentation significative des incidents impliquant le blocage de noms de domaine et d'adresses IP, principalement en raison de jeux illégaux ou de violations des droits de propriété intellectuelle. Cependant, comme mentionné dans le rapport, une image plus complète des réseaux mobiles sera disponible avec un accès programmé des abonnés à la plateforme Speedtest Intelligence® pendant douze mois.

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