Comment les Grecs utilisent Internet – ce que montre une étude d’ELSTAT

Selon l’enquête ELSTAT, 86,9 % des foyers ont accès à Internet sans sortir de chez eux. En effet, au premier trimestre 2023, 85 % de la population âgée de 16 à 74 ans utilisait Internet, soit 2,2 % de plus qu’en 2022.

Selon l’enquête, 94,1 % de ceux qui ont utilisé Internet au premier trimestre 2023 l’utilisent quotidiennement ou presque.

Les activités qui ont enregistré la plus forte croissance au cours de l’année écoulée (T1 2022 – T1 2023) sont la vente de biens ou de services.

Quant aux raisons d’utiliser Internet, les principales activités sont la lecture d’actualités en ligne sur des sites Web, des journaux, des magazines et la recherche d’informations sur des produits et services (respectivement 89,2 % et 89,1 %). Ces données concernent 9 personnes sur 10 âgées de 16 à 74 ans ayant utilisé Internet au premier trimestre 2023.

Activité
Les activités qui ont enregistré la plus forte croissance au cours de l’année écoulée (T1 2022 – T1 2023) sont la vente de biens ou de services (par exemple sur e-Bay, Facebook Marketplace) (+14,9 %) et la publication d’opinions sur des questions sociales ou politiques (par exemple sur des sites Web). ou réseaux sociaux comme Facebook, Twitter, Instagram, YouTube) (+10,9%). Les baisses les plus importantes l’année dernière ont été enregistrées dans la participation à des consultations en ligne ou au vote sur des questions sociales ou politiques (-29,5%) et dans la recherche d’informations médicales (-15,9%).

Parmi la population totale du pays âgée de 16 à 74 ans, environ deux personnes sur trois (67,0 %) ont utilisé les services d’administration en ligne entre avril 2022 et mars 2023 pour un usage personnel. Il n’y a pas de changement statistiquement significatif (+0,9%) par rapport à la période avril 2021 – mars 2022 (66,4%). Il est précisé que pour le calcul du tarif jusqu’en 2021, les prestations et actions réalisées dans le cadre de l’utilisation des services électroniques gouvernementaux n’ont pas été enregistrées en détail.

Concernant la population âgée de 16 à 74 ans ayant utilisé Internet entre avril 2022 et mars 2023, le pourcentage de ceux qui ont utilisé les services d’administration électronique à des fins personnelles est de 77,8% (-1,5%).

Documents officiels
Environ 6 personnes sur 10 (61,8%) ont reçu des documents officiels sur leur compte personnel (paiement d’impôts, copie du casier judiciaire, actes notariés et certificats du registre d’État, certificat de vaccination, résultat de test rapide, notification et rappel d’inscription à la vaccination, référence de prescription). , résultat d’un examen national, etc.) via le site Internet ou l’application d’un service ou d’une autorité gouvernementale.

Est considéré comme compte personnel une adresse électronique personnelle, une boîte aux lettres numérique dans la boîte aux lettres du citoyen (my.gov.gr) et/ou dans la Direction indépendante des recettes de l’État (« myAADE »), un téléphone portable via les messages SMS reçus, ainsi que des applications mobiles, par exemple l’application « myhealth ».

Réunion
4 personnes sur 10 (39,1 %) ont pris rendez-vous avec la fonction publique via le site Internet ou l’application pour des raisons personnelles. Des exemples typiques sont les réunions avec KEPEFKA OAEDpar l’Inland Revenue (AADE), avec un médecin du NHS dans un service de soins primaires, y compris la réservation d’une vaccination contre le Covid-19.

12,0 % de la population âgée de 16 à 74 ans ayant utilisé Internet entre avril 2022 et mars 2023 a déposé elle-même sa déclaration d’impôts en ligne. Une baisse de 12,4% a été enregistrée par rapport à l’année précédente.

55,3 % de la population âgée de 16 à 74 ans ayant déjà utilisé Internet au moins une fois a effectué un achat en ligne ou commandé des biens ou des services via Internet pour un usage personnel au premier trimestre 2023. Par rapport au pourcentage correspondant d’il y a un an (53,2%), une augmentation de 4,0% a été enregistrée et par rapport à 2013, une augmentation de 104,8%.

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