myΔΕΗ : nouveaux services numériques et opportunités pour les clients

L’application digitale myΔΕΗ, mise à disposition des clients de l’entreprise, apporte un certain nombre de nouveaux services et opportunités.

Entre autres choses, l’application permet aux clients d’accéder à leurs comptes, de gérer leurs avantages (recevoir des avantages) et leurs informations personnelles, d’activer de nouveaux services et produits de l’entreprise, des bonus, et propose également des outils et des conseils d’économie d’énergie. Selon la société, myΔΕΗ sera constamment mis à jour avec de nouvelles fonctionnalités, offrant une facilité d’entretien maximale.

Directeur Général Adjoint des Activités Commerciales ΔΕΗ Georgios Karakoussis a déclaré à ce sujet : « Un élément clé de notre stratégie est une philosophie orientée client. Avec chaque nouveau produit que nous lançons, avec chaque nouveau service, nous voulons améliorer la vie de nos clients. myΔΕΗ est une innovation qui « connecte » directement l’entreprise et le client. Toutes les interactions se font de manière simple et immédiate, offrant de nombreux avantages. Nous encourageons tous nos clients à télécharger l’application, à se familiariser avec les nouveaux services numériques, à profiter des programmes de bonus et des économies d’énergie« .

Les clients ΔΕΗ, en téléchargeant l’application myΔΕΗ sur leur téléphone mobile https://mydei.dei.gr, après l’inscription auront accès à la nouvelle plateforme numérique.

Les principales caractéristiques de myΔΕΗ, selon l’annonce connexe, incluent :

1. Gestion de compte facile et rapide.
2. Connexion aux programmes de produits et services (activer Green Pass, FixIt, etc.). Auto-comptage électronique pour l’enregistrement et le suivi de la consommation réelle d’électricité.
3. Activer l’économie d’énergie ΔΕΗ – myEnergy Coach.
4. Programme de bonus et d’avantages.

Source link