Le restaurant facture un supplément pour les parents dont les enfants font des histoires

Aux États-Unis, un restaurant fait clairement comprendre à ses clients qu’il ne tolère pas les cris ou les agitations des jeunes enfants, et ce, de la manière la plus inattendue.

Le restaurant Toccoa Riverside demande notamment aux parents de payer un supplément si leurs enfants font des dégâts dans un établissement public. La clause est imprimée en petits caractères en bas du tarif sous la rubrique « supplément ». Il explique que le montant est prélevé sur « des parents qui ne peuvent pas contrôler leurs enfants : ‘S’il n’y a pas de respect, alors il n’y a pas de service' ».

Comment les clients réagissent à « l’innovation »
Certains clients du restaurant n’ont découvert les frais inhabituels qu’au moment où ils ont reçu la facture. « Le propriétaire est venu me voir et m’a dit qu’il allait me facturer 50 $ de plus à cause du comportement de mes enfants », a écrit Kyle Ladman. « Mes enfants regardaient leurs comprimés jusqu’à ce qu’on leur apporte à manger, puis ils mangeaient. Alors que nous attendions la facture, ma femme leur a encore donné des gadgets», s’indigne le père de famille offensé, affirmant que «les enfants ne faisaient aucun bruit».

Pour sa part, sa femme Lindsey a déclaré à NBC News Today qu’elle « ne pouvait pas y croire. Les enfants étaient assis à table et étaient très calmes. Je me souviens même avoir dit : « Je n’arrive pas à croire à quel point ils se sont bien comportés. »

« Si vous avez des enfants, n’allez sous aucun prétexte dans ce restaurant. Le propriétaire désagréable nous a fait une scène devant tout le restaurant parce que nos enfants « couraient partout et faisaient du bruit ». Il nous a dit que nous méritions d’être « punis » pour « à son avis, nous sommes de mauvais parents », a écrit la femme sur son blog.

Que dit le restaurateur ?
Le propriétaire du restaurant a déclaré que les 50 $ supplémentaires avaient été facturés « parce que les enfants se comportaient de manière inappropriée, faisaient beaucoup de bruit, couraient partout et troublaient la tranquillité des autres clients du restaurant ». « Nous appliquons cette politique depuis de nombreuses années », a déclaré un porte-parole du restaurant à NBC News.

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